Witamy na stronach Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Opolu.
Konkurs "Opolska
Marka 2011" za nami. W konkursie wzięło udział 35 firm, które
zgłosiły 47 produktów i usług.
UOKIK PRZED ŚWIĘTAMI - OZNAKOWANIE WĘDLIN O składnikach
wędliny pakowanej dowiemy się z etykiety, sprzedawanej luzem - w
wywieszki przy produkcie. Niestety obowiązki informacyjne są rzadko
przestrzegane przez sprzedawców. Przypominamy o nich przed zbliającymi
sie świętami....więcej
Każdy przedsiębiorca powinien pamiętać, że: zgodnie z
obowiązującymi przepisami jakakolwiek żywnowność wprowadzana do
obrotupowinna być oznakowana w sposób zrozumiały dla
konsumenta, napisy powinny być wyraźne, czytelne i nieusuwalne,
umieszczone w widocznym miejscu, a także nie mogą być w żaden sposób
ukryte, zasłonięte lub przesłonięte innymi nadrukami czy
obrazkami.....więcej
"OPOLSKA MARKA" Silna
marka jest dziś najważniejszym atutem w rywalizacji na rynku europejskim i
światowym, dlatego polskie produkty i firmy potrzebują swoich marek. Dziś
wyznacznikiem sukcesu jest coraz częściej wyrazista tożsamość i pozytywny
wizerunek u klienta.
Niezwykle ważne jest to, by wizerunek firmy zależał od niej samej – nie
można pozwolić, aby ten wizerunek kształtowali inni. I dlatego, by pomóc
opolskim firmom i ich produktom w zdobyciu odpowiedniej renomy i wykreowaniu
ich pozytywnego wizerunku, Zarząd Województwa Opolskiego już po raz dziewiąty
pragnie zaprosić je do ubiegania się o tytuł „Opolskiej Marki”. Zadaniem
konkursu jest wybór najlepszych przedsiębiorstw mających siedziby
na terenie Województwa Opolskiego. Zgłoszone firmy będą konkurować między
sobą w następujących kategoriach: produkt, produkt promujący region,
produkt spożywczy, usługa, eksport oraz przedsiębiorstwo, odrębnie w sektorze
MSP oraz dużych przedsiębiorstw. Zwycięzcy zostaną wyróżnieni prestiżowym
symbolem „Opolskiej Marki” i otrzymają prawo do używania znaku
promocyjnego konkursu. Będą także mieli możliwość promocji w kraju
i za granicą. „Opolska
Marka” to duże przedsięwzięcie, którego główną ideą jest wspieranie lokalnej
gospodarki.
NIE
BĄDŹ JELEŃ, WEŹ PARAGON Bez paragonu reklamacji nie uznaje
się - to nie cytat z kultowej polskiej komedii, ale informacje, które
często mozna usłyszeć od sprzedawców. Paragon jest jednym z najprostszych i
najpowszechniejszych dowodów zakupu - dostajemy go zawsze gdy kupujemy....więcej
PRZED PIERWSZYM DZWONKIEM – CO WARTO
WIEDZIEĆ?
Przed rozpoczęciem roku szkolnego rodzice wraz z dziećmi
kompletują wyprawkę szkolną. Podręczniki, zeszyty, kredki, a coraz częściej
także telefony, laptopy – to tylko przykłady rzeczy, które znajdą się w
niejednym tornistrze. Czy zawsze wiemy jak je wybrać? Przed pierwszym dzwonkiem
– co warto wiedzieć przypominają wspólnie urzędy i instytucje.... więcej
NIE BĄDŹ JELEŃ, WEŹ
PARAGON Utrudnienia w reklamacji zepsutego telewizora, wadliwego
pontonu czy biletu na mecz, który się nie odbył. Możliwe? Gdy nie nasz dowodu
zakupu, dochodzenie praw jest trudniejsze.... więcej
- 1 próbka ON - parametr "temperatura zablokowania
zimnego filtra (CFPP)", wynik badania -10oC, wymagane max.
-20oC, - 2 próbki LPG - parametr "temperatura, w której
względna prężność par jest nie mniejsza niż 150 kPa", wynik badań
-5oC, wymagane max. -10oC. W związku z
wprowadzeniem do obrotu paliwa niewłaściwej jakości skierowano 3 zawiadomienia
do prokuratury o podejrzeniu popełnienia przestępstwa z art. 31 ustawy z dnia
25 sierpnia 2006r. o systemie monitorowania i kontrolowania jakości paliw.
Dodatkowo skierowano sprawy do:
- Urzędu Regulacji Energetyki za pośrednictwem Urzędu Ochrony Konkurencji i
Konsumentów w Warszawie, - Urzędu Celnego, - Urzędu Kontroli
Skarbowej.
Konsumencie, Twoja reklamacja nie została uznana? Sprzedawco nie chcesz starcić
klienta? Po co drzeć koty? 15 marca o godz. 10 wejdź na stronę www.oukik.gov.pl i obejrzyj transmisję z debaty -
dowiesz się jak rozwiązać spór polubownie.... więcej
Masło i jaja pod lupą inspektorów... więcej Niezbyt mięsny smak pierogów z mięsem, za mało nadzienia w pyzach lub
popękane uszka....więcej....
Pasażer komunikacji miejskiej odpowiada za wadliwe działanie
kasowników? Wszystkie prace studenta podczas nauki są własnością uczelni?
Korzystając z siłowni, ćwiczysz na własne ryzyko, ponieważ klub nie ponosi
odpowiedzialności za ewentualne urazy? więcej....
MODNIE, WYGODNIE, BEZPIECZNIE – RAPORT Z KONTROLI
WYROBÓW WŁÓKIENNICZYCH Co powinniśmy znaleźć na wszywce lub etykiecie
ubrania? Informację o składzie surowcowym i sposobie konserwacji. Czego nie
powinny zawierać ubrania?więcej...
Zgodnie z § 8 rozporządzenia z dnia 8 stycznia 2002r
Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i
rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46) wszystkie skargi i wioski
niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego, nie będą
rozpatrywane.
Ogłoszenie !!!
Stały Polubowny Sąd
Konsumencki przy WIIH w Opolu już 6 LAT z dużym sukcesem rozstrzyga
szybko i skutecznie spory o prawa majątkowe wynikające z umów sprzedaży
produktów i świadczenia usług zawartych pomiędzy konsumentami i
przedsiębiorcami.
Szczegółowych informacji na temat rozpatrywania sporów przed
SPSK udzielą Państwu:
mgr Dominika Konopka, Z-ca Przewodniczącego SPSK
inspektorzy pełniący dyżury w inspektoracie w każdą środę do
1700.