Strona główna
KOMUNIKAT
Szanowni Państwo!
Opolski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej uprzejmie informuje,
że w związku z ogłoszeniem na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii,
w trosce o zdrowie pracowników i interesantów, począwszy od12 października 2020 r. do odwołania, pracownicy Inspekcji Handlowej nie będą obsługiwać interesantów w sposób bezpośredni (osobisty). Jednocześnie informujemy, że bez zmian udzielane będą porady pisemne i telefonicznie.
Zapewniamy kontakt elektroniczny:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
i telefoniczny: 77 44 26 471.
Wnioski o polubowne załatwienie sporu, wnioski do Stałego Sądu Polubownego oraz skargi można nadawać przez elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej na adres: /WIIHOpole/SkrytkaESP.
Można również skorzystać z poczty tradycyjnej wysyłając dokumenty na adres:
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Opolu
ul. Mickiewicza 1
45-367 Opole
Sprawy bardzo pilne realizowane przez Wydział do spraw Pozasądowego Rozwiązywania Sporów Konsumenckich (RSK) i Stały Sąd Polubowny będą załatwiane wyłącznie po uprzednim kontakcie telefonicznym pod numerem telefonu
77 44 26 471.
Podstawa prawna: Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii (Dz. U. poz. 491) i Rady Ministrów z 7 sierpnia 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz. U. 220, poz.1356).
Ustawowe wakacje kredytowe - poradnik UOKiK
Konsumencie, masz kredyt i straciłeś pracę lub inne główne źródło dochodu? Możesz skorzystać z ustawowych wakacji kredytowych i bezpłatnie zawiesić spłatę kredytu hipotecznego i konsumenckiego nawet na trzy miesiące.
Jeśli spełniasz kryteria wskazane poniżej, złóż wniosek w swoim banku – koniecznie upewnij się, że zawieszenie dotyczy darmowych, ustawowych wakacji kredytowych, nie zaś bankowego odroczenia spłaty kredytu, za które będziesz musiał zapłacić.
Możliwość zawieszenia wykonywania umowy kredytowej to tzw. „ustawowe wakacje kredytowe”, przyjęte w czerwcu 2020 r. w ramach tarczy antykryzysowej 4.0. Rozwiązanie to daje konsumentom prawo do zawieszenia spłaty kredytu na okres do 3 miesięcy, bez naliczania odsetek i innych opłat. Może z niego skorzystać osoba, która w wyniku pandemii straciła pracę lub inne główne źródło dochodu.
- Zachęcam do korzystania z ustawowych wakacji kredytowych, które zostały przyjęte w trosce o gospodarstwa domowe szczególnie dotknięte ekonomicznymi skutkami pandemii. Możliwość zawieszenia spłaty kredytu hipotecznego i konsumenckiego na trzy miesiące, bez ponoszenia z tego tytułu opłat czy odsetek na rzecz banku, to znacząca ulga dla wielu rodzin w trudnych sytuacjach, która daje czas niezbędny do znalezienia nowych źródeł utrzymania. O to rozwiązanie jako Urząd walczyliśmy, w drugiej fali pandemii może się okazać pomocne dla tych konsumentów, którzy dotychczas z niego nie korzystali. To ważne narzędzie wsparcia dla Polaków, które w przeciwieństwie do tzw. bankowych wakacji kredytowych jest rozwiązaniem darmowym – mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Trwa konkurs UOKiK na najlepszą pracę magisterską
Zgłoś swoją pracę w konkursie Prezesa UOKiK na najlepszą pracę magisterską poświęconą ochronie konkurencji i ochronie konsumentów.Termin zgłaszania prac mija 30 października 2020 r.
Pula nagród wynosi 20 tys. zł.
Partnerem wydarzenia jest Stowarzyszenie Prawa Konkurencji, patronem zaś Polskie Towarzystwo Ekonomiczne.
Co należy zrobić?
- Napisać pracę w języku polskim w jednym z wyznaczonych obszarów tematycznych (ochrona konkurencji lub ochrona konsumentów).
- Obronić pracę od 16 października 2019 r. do 16 października 2020 r.
- Otrzymać za pracę ocenę bardzo dobrą.
- Przesłać pracę ze wszystkimi wymaganymi dokumentami pocztą lub złożyć ją w kancelarii Urzędu (decyduje data wpływu) do 30 października 2020 r. Na kopercie dopisz odpowiednio „Konkurs na pracę magisterską ― DK ― konkurencja” lub „Konkurs na pracę magisterską ― DK ― konsumenci”.
Jakie dokumenty należy złożyć?
- Wypełniony formularz zgłoszeniowy.
- Egzemplarz pracy ― wydrukowany dwustronnie w formacie A4 w miękkiej oprawie oraz w wersji elektronicznej.
- Jednostronne streszczenie (w wersji drukowanej oraz elektronicznej).
- Zaświadczenie wydane przez władze uczelni, potwierdzające termin obrony i temat.
Czytaj więcej: Trwa konkurs UOKiK na najlepszą pracę magisterską
Hulajnogi sportowe - kontrola Inspekcji Handlowej
Wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej wzięły pod lupę hulajnogi sportowe.Prawie połowa partii posiadała nieprawidłowości.
Najczęściej wątpliwości wzbudzało wadliwe oznakowanie, w mniejszym stopniu wady konstrukcyjne.
Pobierz raport – sprawdź, co zakwestionowali inspektorzy Inspekcji Handlowej.
Oznakowanie detergentów - kontrola Inspekcji Handlowej
W II kwartale 2019 roku Inspekcja Handlowa skontrolowała oznakowanie detergentów.Inspektorzy sprawdzili m.in.: płyny i proszki do prania, płukania tkanin, płyny i koncentraty do mycia naczyń, mleczka do czyszczenia.
Zakwestionowali ok. 10 proc. produktów.
Pobierz raport – sprawdź, co zakwestionowali inspektorzy Inspekcji Handlowej.
