Aktualności
Pomoc dla konsumentów
Konsumencie, masz problem z kupionym towarem lub usługą? Możesz skorzystać z pomocy prawnej. Prostą poradę uzyskasz telefonicznie lub przez e-formularz przygotowany przez fundację PROPUBLICA. Pomoc w bardziej złożonych sprawach możesz otrzymać od rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej. W sprawach transgranicznych lub branżowych – zgłoś się do specjalistycznych instytucji.
Porady dla konsumentów
801 440 220 lub 222 66 76 76, opłata wg taryfy operatora, poniedziałek-piątek, 10:00-18:00
poradydlakonsumentow.pl
formularz kontaktowy
Rzecznicy konsumentów porady reklamacje pisma procesowe | Inspekcja Handlowa porady mediacje sądy polubowne |
Polubowne rozwiązywanie sporów
Konsumencie, jeśli zareklamowałeś towar lub usługę, a przedsiębiorca nie uznał tej reklamacji, możesz skorzystać z:
- polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich w ramach instytucji prowadzących postępowania pozasądowe,
- sieci stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej.
- Zmowa przy sprzedaży samochodów KIA – decyzja Prezesa UOKiK
- Prezes UOKiK sprawdza sytuację na terenach dotkniętych powodzią
- Maluch bezpieczny w łóżeczku, chodziku i na huśtawce – kontrola Inspekcji Handlowej
- Na ostrzu noża – kontrola Inspekcji Handlowej
- Studiujesz? Zgłoś się na Summer Camp UOKiK! Czekamy do 16 czerwca